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Assistente de Suporte TécnicoEmprego

por Tâmara Rocha em Contagem/MG, bairro Água Branca

Assistente de Suporte Técnico

Local: Contagem/MG - Água Branca

Salário: A combinar

Benefícios: Tíquete-Refeição, Vale-Transporte, Participação nos Lucros e Assistência Médica.

Atividades:
- Responsável por prestar suporte técnico a clientes internos e externos, através atendimento telefônico, e-mail e chat, por meio de acesso remoto;
- Efetuar agendamento de visitas técnicas quando o problema não é solucionado, realizar tratativas e monitoramento das ordens de serviço em campo registrando em sistema, remanejar atividades junto aos técnicos e realizar fechamento das atividades.

Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Desejável curso técnico em tecnologia da informação ou afins;
- Boa comunicação e argumentação;
- Domínio pacote office;
- Desejável conhecimento em produtos de Telecom;
- Desejável conhecer sistemas de Call-center.

Horário: 44 horas semanais.
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2019-06-14 14:51:222019-08-13 14:33:24
Publicado em 14/06/2019
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