Analista de SistemasEmprego

por BRT Intelligence em Belo Horizonte/MG, bairro Centro

Analista de Sistemas

Local: Belo Horizonte/MG - Centro

Salário: A combinar

Atividades detalhadas:
- Estamos procurando uma pessoa que irá atuar com a interface entre a área de negócio e a TI. Além de captar as demandas, terá que fazer a análise inicial dentro do sistema;
- Avaliar logs, fazer querys em banco de dados, enfim, investigar o problema;
- Caso não seja possível resolver, tem que acionar a área de desenvolvimento para avaliar;
- Ainda terão algumas demandas mais relacionadas à suporte de Windows, hardware e rede, mas será 10% do trabalho;
- A maior parte do tempo será atuando em problemas dentro dos sistemas;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
- Tratar as solicitações de serviço de forma eficiente garantindo a satisfação dos clientes;
- Interagir com outros técnicos para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.

Requisitos:
- Escolaridade Mínima: Superior Completo ou cursando;
- Sólida experiência com as atividade acima relacionadas;
- Conhecimento básico de SQL;
- Sistemas Operacionais: Windows;
- No mínimo 6 meses de empresa.

Horário: Segunda a sexta 13:00 as 23:00 ou de 08:00h às 18:00h e escalas aos domingos 07:00h as 16:00h.
As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Processo seletivo encerrado
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2019-07-05 08:29:302019-09-02 18:47:38
Publicado em 05/07/2019
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